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精诚之所至 “警”色亦动人(上)

精诚之所至 “警”色亦动人(上)

时间: 2019-12-18 14:36 |来源:
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“刚参加工作那阵儿吧,我特后悔也特害怕,18岁,呵呵……”

“小姑娘嘛,呵呵,也不懂事,爱哭鼻子。我当初的愿望就是,呵呵,能在室内洗漱,哈哈,和在楼房里上个厕所……呵呵呵……”

正在侃侃而谈的女警叫刘西京,是陕西省汉江监狱的一级警长。岗位平凡,不过是生活卫生科罪犯财务室的负责人;业务平凡,不过是机械式地记录台账;人也平凡,不过是五十多岁的“大妈”级监狱警察……可诸多的“不过”串连到一起,就渲染了一幅普通监狱人民警察职业生涯的工笔画——

不,应该是云锦!

整就整好

一个场景:罪犯财务室

小金:(一脸好奇的样子)咦,刘姨,你这是唱的哪出啊?怎么跪着呢?

刘西京:(跪坐在垫子上,敲打键盘)对账呢呗!坐久了,腰疼脖子疼。换个姿势,好受点。

小金:(走近)需要帮忙吗?

刘西京:(笑)你啊,整不明白,就得我整。谢谢啦,小金!

刘西京的老家在东北沈阳。上世纪60年代末,为支援西部发展,她的父母加入“三线”建设的大军,举家搬迁至汉中勉县,不久到汉中某特殊金属工厂工作。高中毕业后,刘西京通过地方招干考试,成为陕西省汉江监狱的一名监狱人民警察。

刚进单位那阵,刘西京是一百个不愿意,有过多次撂挑子的念头:什么破地方啊!漫天黄土,遍地尘烟,满眼破败……

“难不成我这辈子就交待在这里了?”刘西京不免自怨自艾。在穿上警服的那一刹那,她不禁一怔:原来当一名警察这么美!镜光闪烁,仿佛在说:是的,美一直都在,只是缺少发现。

“我是警察,我光荣我骄傲!凭什么别人都能整,我就整不了?!”从此,一颗坚定执着的种子便在刘西京心里落地生根,那句乡味十足的“整就整好”也成了她的口头禅,成了她35年职业生涯的真实写照,也成了陕西省汉江监狱发展史上一个鲜活的注脚。

2005年8月中旬,全省监狱系统推广使用全新的罪犯财物生活卫生软件,并要求在当年的9月5日前各单位必须全面应用。临急受命的刘西京两眼一抹黑——她对电脑操作可是个门外汉啊!推掉?不现实——实际情况不允许!飒爽的警服不答应!

怎么办?整!

朝暾初上,她就步行十几公里到办公室(当时的通勤班车还未发车,也无法乘坐其他交通工具),开整;正午当阳,她一边嚼着饭菜一边盯着电脑,继续整;斜晖脉脉,她雪窗萤几地埋头钻研,天黑了才回家,这才算是一天整完。

那时,有人打趣她:西京啊,你是比太阳还勤奋的人啊,累坏了身体是小事,可别把月亮给吓着了。

她顿时满脸堆笑:迟早都是我的活,不整咋整?要整咱就得整好!

就是凭借着“要整就整好”的职业操守,在那次全省验收考核中,由刘西京主导的汉江监狱罪犯财物生活卫生系统的应用管理独占鳌头,达到了“完全合格”的水准。

行走的账本

一组数据:

高科技可以解决一万,但不能解决万一。

来,先看看一组数据:

为罪犯办理上账,每月2000余人次;

为罪犯统计劳动报酬,每月2000余人次;

为罪犯登记办理汇款,每月800余人次;

为入监罪犯办理狱内消费卡,每月100余人次;

为刑释人员办理账面余款,每月100余人次;

为罪犯办理亲情电话业务,每月近500人次;

为罪犯打印办理汇款单明细表,每月近400人次;

……

刘西京接手这项业务16年,做到了零差错、零纠纷、零投诉。

如此琐碎繁杂而又细致入微,如此经年累月而又精益求精,咱不妨扪心自问下:我可以吗?

刘西京,一名普通的女警察,做到了!

当大群向她请教诀窍时,她莞尔一笑:也没啥,就是尽心呗!任何事情,如果想努力做好,全世界都会来帮你的。

其实,关于办理业务,她有三大“独门绝技”:

一是所有过手的账必须有手工记录和存根,以备不时之需。有时甚至可以挽回突发事件、不可抗力因素导致的损失,比如:突然停电、电子系统故障、交办不清造成的推诿扯皮等等;

二是每日下班前必须扎账,逐条逐项逐数比对、交接清楚。此项技能多次防范和解决了因个别操作失误而带来的麻烦;

三是记账必须精确到每一个小数点,心要细,眼要尖。十多年来,经刘西京处理的与罪犯相关的资金已累积成天文数字,但她能随口说出任何一名罪犯所在的监区、对应的“一卡通”卡号以及当月的账目情况,如斯者,除了记忆惊人之外,最重要的莫过于她忠于本职、躬耕细作的“工匠”理念。

(供稿:侯  乐 杨永恒 摄影:郭  文)


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